Jaaroverzicht beoordeling Qualiview 2016
21 maart 2017
We hebben het jaaroverzicht van Qualiview 2016 gekregen met een gemiddelde van alle beoordelingen van afgelopen jaar. Wij willen iedereen bedanken die de moeite heeft genomen de enquête van Qualiview in te vullen. Hierdoor kunnen wij onze kwaliteit en service blijven verbeteren.
Het certificaat toont de volgende onderwerpen:
• Net Promoter Score (NPS)
• Ervaren Bejegening
• Algemene Beoordeling
• Participatie & Therapietrouw
• Informatievoorziening
• Verwachtingsmanagement Behandelproces
Meer uitleg over de indicatoren vindt u op www.qualiview.nl/certificaat.
