Voor iedere klacht een juiste behandeling!

Blog van Greet

Hallo allemaal,

Ik wil je eens meer vertellen over het Front Office team binnen Centrum Evers. Wij bestaan uit een team van 7 parttime medewerkers en je kunt één van ons fysiek aantreffen op de locatie Nieuwe Markt of De Burgt:
meestal met een headset op en verstopt achter onze beeldschermen.
Wij zijn voor jou als cliënt het eerste aanspreekpunt aan de balie, de telefoon, via mail of WhatsApp.
Wij doen ons best om je zo snel mogelijk te woord te staan, je vragen te beantwoorden, een afspraak in te plannen bij een therapeut (wij beheren de agenda’s van alle therapeuten op al onze locaties).
Daarnaast schenken we graag een bakje koffie/thee voor je in (en natuurlijk voor onszelf), draaien en vouwen we een was en houden we de voorraad bij. Al met al is geen dag hetzelfde in een dynamische omgeving met enthousiaste collega’s. Wij staan graag voor je klaar!

Hartelijke groet Greet
Team Front Office