Voor iedere klacht een juiste behandeling!

24 uur van tevoren afzeggen

Beste Cliënt,

Wij willen je er nogmaals op wijzen dat wanneer je de afspraak binnen 24 uur afzegt ,wij helaas genoodzaakt zijn deze kosten in rekening te brengen.

De zorgverzekeraars willen uiteraard niet de kosten vergoeden wanneer er geen zorg heeft plaats gevonden. De rekening zal aan jou persoonlijk gefactureerd worden.

Wat belangrijk is om te weten :
Het sms bericht met bevestiging van de tijd zal vervangen worden door een mail.
Allereerst zal er een herinneringsmail verstuurd worden met het tijdstip en de locatie van de afspraak. 24 uur voor de afspraak ontvang je een tweede mail waarbij aangegeven wordt dat vanaf dan de afspraak niet meer kosteloos geannuleerd kan worden. Het niet ontvangen van een mail kan niet worden aangedragen als excuus voor het niet nakomen van een afspraak. De mail dient slechts als geheugensteun en service.

Controleer je samen met de front office en/of met jouw therapeut of het mailadres klopt in het systeem?

Hartelijk dank voor je begrip.

Vriendelijke groet,

Centrum Evers

Chat openen