Voor iedere klacht een juiste behandeling!

Samenwerken

Samenwerken

Centrum Evers is verbonden aan het Wittemeer netwerk. Binnen dit netwerk werken we samen met andere ambitieuze fysio-, ergo- en oefentherapiepraktijken op het gebied van duurzame en goede cliëntenzorg. We delen kennis en ervaring. Wat best wel uniek is binnen het Wittemeer netwerk zijn de 24-uurs bijeenkomsten. We zitten dan 24 uur bij elkaar op een bijzondere locatie.

Een voorbeeld hiervan is de Efteling. Waarom de Efteling? Omdat ze daar heel goed weten hoe cliëntvriendelijkheid eruit moet zien. In dit geval: kijken door de ogen van een kind. Allereerst zul je dan letterlijk door de knieën moeten gaan, want kinderen zijn niet erg lang. En dan ziet de wereld er ineens heel anders uit. Symbolen en tekens zijn dan belangrijk, omdat woorden lezen ook niet vanzelfsprekend zijn voor een kind. De vertaling naar onze praktijk: een senior heeft een andere omgeving nodig dan een kind. De taal die we gebruiken willen we open en warm houden. Koffie met verse bonen waardoor het wachten wat aangenamer wordt. Collega`s die je altijd begroeten, zodra je binnenwandelt. Vriendelijke bejegening waardoor je je welkom voelt. Dit zijn enkele voorbeelden waar we met z’n allen over nadenken en waar we actie op ondernemen. De verbinding met andere samenwerkingsverbanden levert voor ons weer inspiratie op om de cliëntvriendelijkheid elke keer een stapje beter te maken.

Hartelijke groet,
Jan Evers

Chat openen